Takami

Términos y condiciones.

Términos y condiciones beneficio cumpleaños

Por medio de los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) Takami S.A., Sipote Burrito S.A., Grupo Artak S.A.S., Xico S.A.S., Ostak S.A.S. y Hanbaga S.A.S. (en adelante el “Grupo Takami”) regulan la campaña BENEFICIO CUMPLEAÑOS (en adelante la “Campaña”), que consiste en otorgar beneficios en el mes de cumpleaños de los clientes que pidan los productos ofrecidos por los establecimientos de comercio de propiedad, administrados y/u operados por el Grupo Takami a través de los servicios domicilio a través de Takami.co.

DEFINICIONES.

Cliente: Se refiere al cliente que consuma los productos y/o servicios ofrecidos por los establecimientos de comercio del Grupo Takami a través de los servicios de domicilio.

Cliente Beneficiario: Se refiere al cliente que cumpla con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones para obtener el Cupón.

Cupón: Es un documento que se otorga al Cliente Beneficiario, equivalente al 15% de descuento para la compra de cualquiera de los productos ofrecidos por el Grupo Takami a través de los servicios de domicilio.

CAMPAÑA

  • El Grupo Takami emitirá un Cupón al Cliente Beneficiario para la compra de los productos ofrecidos por cualquiera de los establecimientos de comercio de propiedad, administrados y/u operados por el Grupo Takami. El Cupón podrá ser redimido por una sola vez durante el mes de cumpleaños del Cliente Beneficiario.
  • El Cupón será otorgado solamente a los Clientes inscritos en Takami.co previamente inscritos a su mes de cumpleaños.
  • El Cupón solo podrá ser redimido por el Cliente Beneficiario a través de los servicios de domicilio de Takami.co durante su mes de cumpleaños, a la finalización de dicho mes, el beneficio no podrá ser redimido.
  • Para la redención del Cupón, el Cliente Beneficiario podrá adquirir productos hasta por el valor de Trescientos Mil Pesos ($ 300.000).

CARACTERÍSTICAS DEL CUPÓN.

  • El Cupón no es canjeable por dinero, por otro bien, por consumos, bienes o servicios adicionales y/o distintos a los mencionados en los presentes Términos y Condiciones.

  • El Cupón es personal e intransferible, por lo tanto, el beneficiario no podrá cederlo a un tercero

  • La presente campaña ni el descuento hacen parte de ningún juego de suerte ni azar, ni está sujeto a rifas, aciertos, destrezas, conocimientos ni habilidades de los clientes.

  • El Cupón no constituye un título valor, no es recargable, no es un medio de pago ni de cambio. No es canjeable por dinero en efectivo, no genera intereses ni rendimientos de ningún tipo.

  • El Cupón solo podrá ser redimido por el Cliente que cumpla con las condiciones descritas en los Términos y Condiciones,

  • Takami S.A. no se hace responsable por la pérdida, vencimiento o la no redención del Cupón.

  • Una vez el Cliente Beneficiario redima el Cupón y haga el pago del excedente, no podrá cancelar la orden de domicilio.

  • El servicio de domicilio prestado por Rappi es responsabilidad de ésta.

Términos y condiciones Bonos

El BONO REGALO de TAKAMI S.A., SIPOTE BURRITO S.A., GRUPO ARTAK SAS, OSTAK SAS, XICO SAS y FOOD GROUP SAS:

  • Es un documento que permite a quien lo porte, realizar el pago anticipado únicamente de los productos que ofrece TAKAMI S.A., SIPOTE BURRITO S.A., GRUPO ARTAK SAS, OSTAK SAS y XICO SAS en sus establecimientos de comercio.
  • No es recargable, un título valor, un medio de pago ni de cambio, es decir, no es canjeable por dinero en efectivo.
  • No genera intereses ni rendimientos de ningún tipo.
  • Solo puede ser redimible por su portador.
  • Permite consumos totales o parciales. Si la compra excede el valor del BONO REGALO, el portador deberá cubrir los valores no cubiertos por el BONO REGALO.
  • El portador debe presentarlo al mesero al momento de tomar el pedido, quien verificará que el BONO REGALO no tenga adulteraciones ni deterioros que impidan conocer la fecha de habilitación o el saldo del mismo.
  • No aplica para pedidos a domicilio en plataformas digitales.
  • Tiene vigencia de un año contado a partir de la fecha de habilitación. Una vez cumplido el plazo de un año, el BONO REGALO pierde su validez.


TAKAMI S.A., SIPOTE BURRITO S.A., GRUPO ARTAK SAS, OSTAK SAS, XICO SAS y FOOD GROUP SAS no se hacen responsables por la pérdida del BONO REGALO.

    Términos y condiciones de la página web de Takami S.A.

    Recomendamos leer con atención y cuidado los siguientes términos y condiciones:

    Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y condiciones”) reglamentan el acceso y/o uso que nuestros clientes y/o usuarios, entendidos como tales los clientes y usuarios de Takami S.A., Sipote Burrito S.A., Grupo Artak S.A.S., Ostak S.A.S., Xico S.A.S. y Food Group S.A.S., hagan de la página web de Takami S.A. (en adelante “Takami” o la “Compañía”), con el propósito de obtener información acerca de la oferta de productos, marcas y ubicación de los puntos de venta y demás información relacionada con la compañía, buscando siempre la satisfacción del cliente y/o usuario. Se requiere que todo cliente y/o usuario, previo a su registro en la página web de Takami, lea estos Términos y condiciones cuidadosamente en conjunto con la Política de tratamiento y protección de datos personales, y dé el respectivo consentimiento expreso acerca de su compresión y aprobación. El desconocimiento del contenido de estos Términos y condiciones no justifica el incumplimiento de los mismos, y mucho menos, faculta a los clientes y/o usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en éstos.

    En caso de que estos Términos y condiciones no sean aceptados por los clientes y/o usuarios, le agradecemos que no acceda a la página web de Takami y ni utilice de ninguna manera los servicios y/o herramientas que proveemos, ya que éstos están destinados únicamente a quienes aceptan las disposiciones acá informadas.

    Takami se exime de toda responsabilidad en caso de que los clientes y/o usuarios utilicen los servicios que ofrecemos en nuestra página web sin aceptar los Términos y condiciones, y se reserva la facultad de tomar todas las medidas legales pertinentes en estos casos.

    La compañía podrá aplicar términos y condiciones adicionales a determinados servicios, actividades, eventos o promociones en particular. Estos términos y condiciones suplementarios serán comunicados en relación con los servicios aplicables. Los términos y condiciones adicionales se establecerán además de los Términos y condiciones y se considerarán una parte de éstos para aquellos servicios aplicables. Los términos y condiciones adicionales prevalecerán sobre los Términos y condiciones en caso de conflicto con respecto a su aplicabilidad.

    Conceptos

    1. "Política de tratamiento y protección de datos personales”: Se refiere a nuestra política que ha sido publicada en nuestra página web, en la cual se precisan las finalidades para la recolección de información personal de nuestros clientes y/o usuarios, sus derechos y las medidas de protección de la información a nuestro cargo.

    2. "Página web": Hace referencia a la página web de Takami https://takami.co/ a través de los cual se facilita la información acerca de nuestros productos y servicios.

    3. "Consumidor”, "Usuario" y “Cliente”: Hace referencia a todas las personas que accedan a la página web de Takami y realizan órdenes de bienes o servicios a través de estos canales.

    4. Siempre que se haga referencia a los vocablos "Nosotros", "Nuestro", la “Compañía”, se está haciendo referencia directa a Takami.

    5. "Bienes" o “Productos”: Hacen referencia a los bienes que son ofrecidos a través de la página web de Takami.

    6. "Servicio" o "Servicios": Hace referencia a cualquier tipo de servicio que sea ofrecido o solicitado a través de la página web de Takami.

    7. "Bases de datos”: Hace referencia a las bases de datos de la compañía.

    8. "Material”: Hace referencia a todo tipo de información gráfica o escrita, como imágenes, audio y video, incluyendo, pero no limitándose a los anuncios, noticias, marcas, dibujos, diseño, esquemas, mapas y características interactivas presentadas por la compañía en la página web de Takami así como también los programas o algoritmos, módulos de programación, manuales de operación, entre otros.

    Aceptación de los Términos y condiciones de Uso

    Mediante la creación de un usuario a través de la página web de Takami y/o el acceso o la utilización de cualquier servicio de la página web de Takami, el usuario acepta todos los Términos y condiciones aquí contenidos y la Política de tratamiento y protección de datos personales. Asimismo, se entiende que acepta todas las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados por Takami en la página web de Takami, cada uno de los cuales se incorporará a los presentes Términos y condiciones.

    Sin perjuicio de lo anterior, los servicios o productos que se ofrezcan en la página web de Takami que impliquen términos y condiciones adicionales, implicará la aceptación adicional de éstos. En caso que el usuario no los acepte, deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma.

    Uso del Material

    Todos los derechos sobre el contenido de la página web de Takami son de propiedad de la compañía, excepto disposición de autoridad competente en contrario. Los clientes y/o usuarios están facultados para utilizar la página web de Takami, para consultar, revisar y usar el material disponible en ésta, pero solo a título personal. Es necesario mencionar que el material está protegido bajo las leyes colombianas de derechos de autor, propiedad industrial y demás leyes aplicables. Todo el material es de propiedad de la compañía o de terceros vinculados, y el uso no autorizado de éste, puede constituir una vulneración a la leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, propiedad industrial u otras normas. En ningún caso, los clientes y/o usuarios podrá vender, modificar, ejecutar, anunciar públicamente o distribuir el Material con propósitos comerciales. Menos aún se permitirá copiar o adaptar el código HTML, Javascript y/o cualquier otro creado por la compañía para generar su página web de Takami, ya que está protegido por los derechos de autor, y cualquier uso no autorizado se presumirá como indebido pudiendo ser sancionado por la ley.

    Registro de Usuarios

    Cuando un usuario nuevo desee acceder a los servicios suministrados por la compañía, se le solicitará que se registre en la página web de Takami a través de una cuenta personal. Para obtener una cuenta el usuario debe tener mínimo 18 años, partiendo del principio de la buena fe. Al momento de acceder al registro se le solicitará que suministre a la compañía cierta información, incluyendo nombre completo, identificación, teléfono de contacto y/o una dirección válida de correo electrónico. En relación a nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos personales, los clientes y/o usuarios entienden y consienten que la compañía puede revelar a terceras personas, cierta información contenida en su solicitud de registro.

    Ya que la página web de Takami no puede verificar la información suministrada por los usuarios, es obligación de cada usuario suministrar información cierta, completa, verificable y real, y será responsabilidad de cada cliente y/o usuario, de manera exclusiva, las consecuencias jurídicas que se puedan generar con ocasión a la información suministrada. La compañía se libera de toda responsabilidad por daños y/o perjuicios a cargo de un usuario que infrinja esta obligación.

    Toda información que sea suministrada por los clientes y/o usuarios se guardará conforme a las leyes de tratamiento y protección de datos vigentes y la compañía utilizará todos los medios posibles para velar por la seguridad de la información.

    La compañía se reserva el derecho de retirar el acceso a la página web de Takami de todos los clientes y/o usuarios que incumplan con los Términos y condiciones, que incluyan material que pueda implicar una violación de derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho, que introduzcan información que sea obscena, difamatoria, abusiva, amenazante u ofensiva para cualquier otro usuario o cualquier otra persona, así como imágenes o declaraciones pornográficas o que incluyan sexo explícito o que sea considerada pornografía infantil, y que compartan en la página web de Takami, publicidad o anuncios publicitarios sin la debida autorización previa, expresa y por escrito de la compañía, además de cualquier programa o herramienta con la intención de dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema, datos o información.

    Reglas de seguridad

    Los usuarios, contraseñas y demás información requerida para el acceso a la cuenta en la página web de Takami son personales e intransferibles y no pueden ser compartidos con nadie. Solo la persona que haya consentido a los Términos y condiciones, así como a la Política de tratamiento y protección de datos personales, y se haya registrado debidamente, está autorizada para hacer uso de dicha información y acceder a la cuenta. Cada usuario es responsable por mantener la reserva de su contraseña y por todos los usos de su registro, sean o no autorizados por el usuario. La compañía no tiene control sobre el uso de la cuenta de un usuario. En caso de cualquier irregularidad, el usuario acuerda notificar inmediatamente a la compañía acerca de cualquier uso no autorizado de su usuario y/o contraseña.

    En el momento en que los usuarios solicitan registrarse en la página web de Takami aceptan voluntariamente el tratamiento de sus datos personales en razón al siguiente mensaje “Al seleccionar Finalizar Registro autoriza voluntariamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y políticas de tratamiento y protección de datos personales de TAKAMI S.A.” y una vez el usuario ha ingresado a la página web de Takami y se ha registrado debidamente, recibirá un correo electrónico de confirmación de la creación de su cuenta.

    Uso de Cookies

    El usuario de la página web de Takami conoce y acepta que la compañía utilice un sistema de cookies, las cuales recopilan determinada información con una duración limitada en el tiempo al momento de navegar por la página web de Takami y con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan la página web de Takami y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o suministrar información relacionada.

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    E-mails y notificaciones

    La compañía podrá enviar e-mails o notificaciones a sus clientes y/o usuarios como parte del proceso de prestación de los servicios, o en las siguientes circunstancias:

    • Inmediatamente del proceso de registro en el que se le notificará los datos de su cuenta.

    • Notificación sobre la confirmación de un pedido.

    • Novedades sobre reservas en línea.

    • Novedades sobre pedidos a domicilio.

    • Órdenes de compra sobre platos especiales.

    • Campañas sobre aprovechamiento de material reciclaje y reutilizable.

    • E-mails con información sobre eventos y promociones.

    Limitación de responsabilidad en el uso de la página web de Takami

    Los usuarios deben considerar que con el uso de la página web de Takami puede adquirirse alguna clase de riego que incluye, pero no se limita a la imposibilidad de verificar la identidad de las personas por tratarse de un sitio online. Por lo anterior, los usuarios aceptan que Takami no se hace responsable por ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, especial o consecuencial, proveniente de o en relación con el uso de la página web de Takami o de una cuenta registrada en la misma.

    Indemnidad

    El usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a la compañía, sus funcionarios, gerentes, empleados y agentes, de y contra cualquier pérdida, reclamos, acciones, costos, daños, sanciones, multas y gastos, relacionados con o resultantes del uso no autorizado de la página web de Takami por parte del usuario, o de cualquier incumplimiento de estos Términos y condiciones, incluyendo sin limitación, cualquier violación de cualquier norma. La compañía dará aviso, a la brevedad, de cualquier reclamación, demanda o procedimiento, y tendrá derecho a asumir la defensa respecto de cualquier reclamación, demanda o procedimiento.

    Disposición final

    La compañía no garantiza que la página web de Takami opere libre de errores o que su servidor se encuentre libre de virus u otros mecanismos dañinos. Si el uso de la página web de Takami o del material en ella contenido resulta en la necesidad de solicitar servicio de reparación a sus equipos, de información o de reemplazar sus equipos, la compañía no es responsable por los costos que ello implique. En ningún caso la compañía, sus empleados o terceros relacionados, serán responsables por daños de cualquier naturaleza, resultantes del uso o la imposibilidad de usar la página web de Takami.